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Hier sind die wichtigsten Fragen
die uns immer wieder gestellt werden und wurden. Sollten Sie
spezielle Fragen haben, können Sie gerne über unser
Kontaktformular die Frage stellen, wir werden innerhalb von 24
Stunden Ihre Frage beantworten. Bitte stellen sie ausschließlich
Fragen zu Online Casinos oder zu Spielen.
Frage:
Wie kann ich
Casino-Spiele testen ?
Ratgebercasino:: Jeder
Casinobetreiber bietet Spiele zum Spaß an. Es ist auch sehr
wichtig, dass Sie gerade am Anfang die Spiele im Funmodus
testen. Bei einigen Casinos brauchen Sie nicht einmal die
Software herunterladen!
Frage:
Wie steige ich als 'Anfänger' richtig ein ?
Ratgebercasino::
Es gibt auch Bonusangebote im so genannten
Freispielmodus. In den Bedingungen der einzelnen Casinos können
Sie nachlesen wie Sie den Verlust begrenzen können. Unter dem
Butten "Casinospiele gratis" können Sie ohne Geldeinsatz
spielen. Auch bei Geldeinsatz gibt es einige Spielbetriebe die
das Risiko minimieren.
Frage:
Was bedeutet eigentlich Mindesteinsatz ?
Ratgebercasino::
Es dürfte jedem klar sein, dass kein Online
Casino sein Geld einfach so verschenkt, daher muss jeder Spieler
der einen Bonus erhält diesen einige Male setzen. Der
Mindesteinsatz hat jedoch nichts mit dem Gewinnen oder Verlust
bei den einzelnen Spielen zu tun, sondern bezeichnet nur die
Summe der Gesamtspieleinsätze welche erbracht werden müssen um
den Boni ausbezahlt zu bekommen.
Beispiel:
Sie zahlen 100€ ein und erhalten
100€ als Bargeldbonus gutgeschrieben. Um Auszahlen generieren zu können,
müssen Sie die Einzahlung und den Bonus 6x einsetzen. (also 1200€
Mindesteinsatz) Sie spielen nun z B.: Blackjack und setzen pro Spiel 5€.
Das erste Spiel gewinnen Sie und erhalten für Ihre 5€ Einsatz 10€
zurück. (Kontostand nunmehr 205€, erbrachter Einsatz 5€)
Das zweite Spiel verlieren Sie. (Kontostand nun wieder 200€, erbrachter
Einsatz bisher 10€)
Das dritte Spiel wird wieder gewonnen. (Kontostand nunmehr 205€,
erbrachter Einsatz nunmehr 15€)
usw. usf. .....
Sie erkennen somit, dass sich der Mindesteinsatz als Summe aller
Spieleinsätze versteht und es mit 200€ (incl. Bonus) durchaus und ohne
Probleme möglich ist, 600€ Mindesteinsatz zu erbringen. Dies ist
natürlich vom individuellen Glück und der praktizierten Spielweise
abhängig ...
Bei manchen Casinos sind z B. Roulette oder Craps vom Mindesteinsatz
ausgeschlossen. Dies bedeutet in der Regel das diese Spiele zwar
gespielt werden dürfen, jedoch wird der Einsatz nicht zum Mindesteinsatz
dazugezählt. Lassen Sie sich nicht von solchen "Gegebenheiten"
abschrecken, denn 85% aller Spieler spielen durchschnittlich 300 Mal im
gleichen Casino (Treuebonus) und 8% bleiben einem Casino immer treu.
Nur ein geringer Teil sind so
genannte Springer für diese eignet sich in der Regel kein Bonussystem.
Frage: Ich lese oft
Sticky bzw. Freeplay Bonus, was bedeutet das?
Ratgebercasino: Sticky heißt wörtlich übersetzt "kleben". Das
bedeutet, dass dieser Bonus nicht an Sie ausbezahlt wird, er klebt
sozusagen beim Casino - dies gilt jedoch nicht für daraus resultierenden
Gewinne bei einer Casino Bonus Aktion. Dementsprechend sind solche Boni
fast immer höher als ein 'normaler' Bonus welcher nach Erfüllung des
Mindestspielumsatz mit ausgezahlt wird. Der Sticky Bonus wird Ihnen bei
einer Auszahlung vom Kontostand abgezogen. Der Vorteil liegt jedoch auf
der Hand, so können durch den oft sehr hohen Bonusbetrag ggf. leichter
höhere Gewinne erwirtschaftet werden.
Frage: Wer kann sich anmelden und am Spiel
teilnehmen ?
Ratgebercasino: Jede volljährige Person (in den seltensten Fällen
gilt 21 Jahre als Mindestalter), welche in keinem von den Online Casinos
ausgeschlossenem Staat wohnt, kann am Spiel teilnehmen. Näheres
entnehmen Sie bitte den (Geschäftsbedingungen) des jeweiligen Casino.
Frage: Die Spielcasinos haben ihren Sitz immer im
Ausland - Warum ?
Ratgebercasino: Das hat verschiedene Gründe. Der wichtigste Punkt
ist jedoch die Lizenz die ein Casino nach dem internationalem Recht
braucht. In Staaten wie Antigua, Costa Rica, Curacao usw. erhält das
Online Casino eine staatliche Lizenz und muss vor allem wesentlich
weniger Steuern zahlen als in vielen anderen Ländern. Außerdem bekommt
man in der Regel keine oder oft erst nach etlichen Jahren eine Lizenz.
Die durchschnittlichen Gewinnausschüttungen reichen von 96,5% - 100%
aller getätigten Einzahlungen (siehe dazu Bonus Ranking).
Frage: Wie ist die Rechtslage ?
Ratgebercasino: Alle hier vorgestellten Casino Anbieter besitzen
eine staatliche Lizenz des Betreiberlandes und werden von den dafür
zuständigen Behörden ständig überwacht. Aus den letzen Jahren ist uns
kein einziger Fall bekannt in welchem gegen einen Spieler in irgendeiner
Weise wegen des Spielens vorgegangen wurde.
Frage: Ich verstehe und lese schlecht English -
kann ich trotzdem mitspielen ?
Ratgebercasino: Ja, die meisten Anbieter verfügen über mehrere
Sprachoptionen darunter auch Deutsch (siehe dazu deutsche Casinos). Des
Weiteren reicht es aus die wichtigsten Begriffe/ Regeln zu verstehen, um
mitspielen zu können. Diese werden weiter unten erklärt bzw. sind
verlinkt.
Frage: Wie zahle ich Geld ein und wie sicher ist es
?
Ratgebercasino: Die einfachste Möglichkeit ist die Einzahlung per
Kreditkarte (am besten: Visa). Alle Transaktionen werden verschlüsselt
über ein separates Bankmodul im Casino abgewickelt und nach weniger als
1 Minute ist das Geld zum spielen verfügbar. Wer seine Kreditkarte nicht
nutzen möchte oder keine besitzt, kann das Geld auch überweisen oder per
internationaler Geldanweisung einzahlen. Die `Banking` Sektionen der
einzelnen Online Casinos enthalten alle nötigen Informationen dazu.
Eine gute und sichere Möglichkeit sind die gängigsten und etabierten
Zahlungsdienste wie Moneybookers, Paypal oder Neteller zur Einzahlung zu
nutzen. Eröffnet man dort einen Account kann man mittels Kreditkarte,
Scheck oder Überweisung Gelder einzahlen und dieses dann zum bezahlen in
verschieden Casinos nutzen. Der Vorteil ist das man nur einmal geringe
Gebühren für die Einzahlung auf den Account zahlt und das Guthaben für
mehrere Casinos als Einsatz nutzen kann. Die Auszahlung von Gewinnen
erfolgt meist auch direkt zu dem jeweiligen Anbieter.
Frage: Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Ratgebercasino: Fast alle Betreiber zahlen Beträge bis in Höhe
der Einzahlungen auf dem selben Weg der Einzahlung zurück. Gewinne
darüber werden per Scheck weltweit mittels Post (ca. 2 - 3 Wochen) oder
Kurierdienst (ca. 3 - 7 Tage) verschickt. Desweiteren zahlen die Casinos
auch zu Zahlungsdiensten wie oben beschrieben aus. Natürlich kann man
sich die Gewinne auch direkt überweisen lassen. Eine Auszahlung über
500$ ist in fast jedem Online Casino gebührenfrei. Alle Bossmedia
Casinos zahlen auch Gewinne gebührenfrei auf die Kreditkarte aus!
Frage: Wer garantiert mir, dass meine Casino
Gewinne auch ankommen?
Ratgebercasino: Kein Casino Betreiber kann Interesse daran haben
Kunden zu betrügen da sich so etwas schnell herumspricht und
unweigerlich Katastrophe führen würde. Eine Garantie (Rechtsanspruch)
gibt es jedoch nicht. In unserem Portal finden Sie nur seriöse und von
uns getestete Onlinecasino Anbieter bzw. Casinos die durch unsere
Besucher bewertet wurden. Bei Negative Erfahren nutzen Sie bitte unser
Bewertungsmodul und senden uns zusätzlich ein Mail. Daraufhin werden wir
das entsprechende Casino um Stellungnahme bitten und ggf. entfernen.
Frage: Wie viel kostet es die Schecks einzulösen ?
Ratgebercasino: Das kommt auf die Höhe des Betrages an. Es ist
jedoch günstiger mehrere Schecks zusammen einzulösen, da sich die
Gebühren dadurch nur unwesentlich erhöhen. (z.B.: 1 Scheck über 100€
kostet ca. 10 € Gebühren, 5 Schecks mit insgesamt 500€ dagegen nur ca.
15 €) Dies Gebühren unterscheiden sich je nach Kreditinstitut. Sehr
günstig ist es auch sich z B. ein Währungszuwachskonto bei American
Express anzulegen - dorthin erfolgen die Einzahlungen gebührenfrei. Nur
beim Umtausch in EUR muss eine Gebühr von nur 1% gezahlt werden. Genau
so günstig ist die Auszahlung auf den Neteller oder Moneybookers Account.
Dort können Auszahlungen ´gesammelt´ werden und dann zusammen als 1
Scheck ausbezahlt werden.
Frage: Wie lange kann ich den Scheck einlösen ?
Ratgebercasino: Sie können die Schecks durchaus einige Zeit
liegen lassen und eventuell mit anderen sammeln. Schecks sind nach
Ausstellung in der Regel min. 90 Tage gültig., edas es auf dem Scheck
anders vermerkt ist. Uns ist auch kein Fall bekannt indem die Bank nach
90 Tagen die Schecks nicht mehr bearbeitet.
Frage: Welche Casino Spiele empfehlen Sie mir ?
Ratgebercasino: Diese Frage lkönnen wir nicht bantworten. Es gibt
Menschen, welche auf bestimmte Systeme schwören, andere wieder sind sich
sicher, dass es keinerlei funktionierendes System für Casino Spiele
gibt. Ich persönliche spiele zu 90% im Casino Blackjack, ein Kollege von
mir nur Baccarat und ein anderer nur Slots.
Bei Problemen mit Casinos benutzen Sie bitte dieses
Formular.
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